Hei, videoista 3,4 ja 5 alkaa rakentua uutta:
Halu kuvailla ja määritellä on suuri. Vallitseva käytäntö on haastatella ja määritellä tarvittavat palvelut ja sovittaa asiakkaat palveluihin. Tai sovittaa työntekijät palveluidentuottajiksi. Avuksi on tarjolla lomakkeita, jotka väistämättä ohjaavat ajattelua (sekä työntekijän että asiakkaan). Tosi rohkeaa olisi ohittaa nykyinen käytäntö.
ter. Rauni
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti
Huomaa: vain tämän blogin jäsen voi lisätä kommentin.